S’adapter, se réinventer, proposer des solutions uniques et modernes… Autant de défis que les banques doivent aujourd’hui relever. En effet, dans un monde où l’instantanéité prime, les clients ont des attentes toujours plus importantes. Aujourd’hui, il faut que le client puisse consulter ses comptes en quelques secondes, faire un virement, prendre rendez-vous avec son conseiller… Certaines banques ont du mal à suivre ces évolutions… Tandis que certaines sont des exemples à suivre, et réussissent brillamment à relever ces nouveaux challenges. C’est le cas du Crédit Agricole de Charente-Maritime Deux-Sèvres. Voici ce qu’il faut savoir sur ses nombreux services et sur ses engagements.

L’histoire du Crédit Agricole de Charente-Maritime Deux-Sèvres

Voilà 25 ans déjà, que le Crédit Agricole de Charente-Maritime Deux-Sèvres est né. En réalité, il s’agit d’un regroupement de deux caisses : la caisse de Charente-Maritime et la caisse des Deux-Sèvres. Le Crédit Agricole avait plus qu’à cœur de réunir ces deux entités pour créer une caisse unique et régionale. Son but ? Développer et soutenir le développement économique de son territoire, tout en favorisant les initiatives locales.

Bien que le Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres fasse partie d’un groupe internationale sur qui il peut se reposer, le CACMDS gère ses affaires lui-même. En effet, la caisse régionale est financièrement indépendante et maîtrise toutes les décisions prises localement.

Une vraie implication territoriale

Plus que tout, le CACMDS souhaite s’impliquer sur son territoire et ses engagements sont nombreux. Sur l’ensemble du territoire, cette banque compte 158 agences dont 124 pour les particuliers, 15 agences pour la banque privée, 14 agences pour les professionnels, et 4 agences pour les entreprises. Cette banque répond aux besoins quotidiens de 558 000 clients, dont 218 000 clients sociétaires. Par ailleurs, le CACMDS est aussi présent chez les commerçants. En effet, 133 points verts permettent aux clients de retirer de l’argent directement chez les commerçants. Cette solution de proximité est très appréciée de ces derniers ! Mais ce n’est pas tout, le CACMDS, c’est aussi 18 agences Square Habitat. Ainsi, le CACMDS répond aussi aux besoins en logement et projets immobiliers de ses clients.

Enfin, le CACMDS est aussi très impliqué dans le financement des entreprises et des collectivités de son territoire. Les données que nous allons découvrir en témoignent.

Ainsi, le CACMDS finance :

  • 2 logements sur 5
  • 4 agriculteurs sur 5
  • 1 professionnel sur 3
  • 2 entreprises sur 5
  • 4 collectivités sur 5

Une banque récompensée pour la compétitivité de ses tarifs

Difficile d’énoncer tous les services et toutes les offres proposés par le CACMDS. Cependant, il faut savoir que cette banque a été récompensée en 2019. En effet, le CACMDS a reçu le fameux prix « Les trophées de la banque », décerné par « Meilleurebanque.com », qui récompense les établissements bancaires qui se démarquent.

Le CACMDS a obtenu ce prix grâce à ses offres spécifiques, proposées aux jeunes, et aux clients fragiles financièrement. Ainsi, ces clients ont accès à de nombreux services gratuits (virement, demande de prélèvement…). De plus, aucun frais de tenue de compte n’est facturé. Cette récompense démontre une nouvelle fois, la volonté du CACMDS, de proposer des services et des offres qui coïncident avec le profil de chacun de ses clients.

Une banque unique et fière de se différencier

Le Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres est fier d’affirmer sa différence à travers toutes les actions qu’il met en œuvre, ainsi qu’à travers la pluralité de ses offres et services. Mais qu’est-ce qui différencie cet établissement des autres banques ? Tout d’abord son siège est implanté directement sur le territoire, à La Rochelle. C’est là que toutes les décisions sont prises. Par ailleurs, un centre d’appels est également implanté directement sur le territoire, à Saintes. Ainsi, 60 téléconseillers sont mobilisés chaque jour pour répondre aux demandes des clients.

Mais le Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres, c’est aussi une expertise unique, et très large. En effet, le CACMDS accompagne ses clients dans divers secteurs : la banque, l’immobilier ou encore l’assurance.

Le CACMDS est également impliqué pour l’écologie. En effet, ses nouveaux espaces sont conçus pour respecter l’environnement, et s’inscrivent dans une démarche de développement durable.

Une banque proche de ses clients

Impliqué sur le territoire, respectueux de l’environnement, et proche de ses clients, le CACMDS est aussi une banque coopérative et mutualiste. Qu’est-ce que cela signifie ? Que cette banque prend en compte l’avis de tous ses administrateurs, clients, sociétaires et collaborateurs. Chaque voix est importante et la réflexion collective prime. En effet, chaque client a la possibilité de souscrire des parts sociales et de devenir sociétaire. Ainsi, chaque année, chaque client est convié à l’assemblée générale pour élire les administrateurs. Tout cela, dans le but de prendre des décisions collectives, et de financer des projets locaux.

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